単なる制作会社ではなく良きパートナーと感じました

御社の事業について教えてください。

わたしたち株式会社中部システムは、IBM i ( AS/400 ) を中心としたビジネスソリューションを提供し、お客様のニーズに合わせた最適なシステム構築の支援をしております。

1996 年の設立以来、製造業からサービス業まで幅広い業界に対し、基幹システム開発から Web・モバイル連携、オープンソース技術の活用まで、多岐にわたるソリューションを提供しています。

リニューアルのきっかけは何ですか？

今回のホームページリニューアルのきっかけは、大きく三つあります。

まず、既存のサイトが情報の整理が不十分で、視認性や使い勝手の面で改善が必要でした。
訪問者の方々が必要な情報にスムーズにアクセスできるよう、より見やすく分かりやすい構成にしたいと考えていました。

次に、デザインや機能面が時代に合わなくなっていたことも理由の一つです。
例えば長年使用してきたサイトは、スマートフォン対応が十分ではなく、より快適に閲覧できる環境を整える必要がありました。
そのため、現代のトレンドに合わせたデザインと仕様への刷新を検討しました。

最後に、当社の30周年を迎えるにあたり、企業イメージを統一したいという思いがありました。
この節目にふさわしいブランドイメージを確立し、より多くの方に当社の理念や事業内容を伝えられるよう、デザインやメッセージを一新することにしました。

こうした背景から、今回のホームページリニューアルを実施しました。

弊社を選んだポイントや決め手は何ですか？

TNGC Graphics様を選んだポイントは、対応の速さと丁寧なサポート、そして柔軟な対応力にあります。

まず、初めて問い合わせをした際、すぐに返答をいただけたことが安心感につながりました。
そして、まだ正式に依頼する前の段階にもかかわらず、当社の既存のホームページをしっかりと見てくださり、事業内容や課題を理解しようとする姿勢が伝わってきました。
その姿勢から、単なる制作会社ではなく、共により良いサイトを作り上げようとしてくれるパートナーであると感じました。

また、必要な説明がある際には、その都度資料を作成し、分かりやすく伝えてくださるなど、私たちの理解を深めるための工夫がありました。
このような配慮のおかげで、私たちはスムーズに意思決定ができたと思います。

さらに、ホームページのリニューアルとあわせて企業ロゴの変更も検討していたのですが、その要望に対してデザイナーの方をご紹介いただき、サイトのデザインも含めて一緒に検討してくださるなど、柔軟に対応していただけることも大きな決め手となりました。

こうしたきめ細やかな対応と柔軟なサポートが、当社がTNGC Graphics様を選んだ理由です。

ホームページの制作過程についてはいかがでしたか？

ホームページの制作過程は一貫してスムーズに進み、負担を感じることはありませんでした。

最初の段階から道筋が明確で『いつまでに何をすれば良いのか』がはっきりしていたため、安心して進めることができました。
また、こちらからの質問にも迅速かつ的確に回答していただけたので、不安を感じることなく進行できたのだと思います。

デザインについても、当社のキャッチコピーの意図をしっかりと汲み取ったうえで提案してくださり、こちらの意図をしっかり反映した提案に、思わず驚きました。
さらに、複数のデザイン案をご用意いただいたことで、細かなイメージのすり合わせもスムーズに行え、必要以上に時間がかからなかった点も良かったです。

また、テストサイト完成後の修正対応においても、妥協することなく根気強く対応してくださり、その技術力はもちろんのこと、最後まで寄り添ってくださる姿勢がとても嬉しかったです。

評判や影響はいかがですか？

ホームページのリニューアル後、『綺麗！』という率直な感想をいただき、また『見やすく分かりやすい』との好評もいただきました。

パートナー企業様からは、新しいサイトを基にエンドユーザー様への紹介資料として活用しますとの声もあり、今後の認知度拡大に期待しています。